Hay muchos productos que dicen ser, pero no son tan buenos, ni ofrecen soluciones similares a las que otros de su tipo podrían garantizar. Por eso la Profeco compartió cómo identificarlos y evitarlos.
¿Qué son los productos milagro?
A través de la Revista del Consumidor de diciembre de 2020, la Procuraduría Federal del Consumidor avisó de qué son los productos milagro y cómo puedes conocer las estafas disfrazadas de beneficios.
Un producto milagro es aquel que utiliza publicidad exagerada para exaltar sus cualidades, atribuyéndole beneficios extraordinarios y propiedades curativas, sorprendentes o categóricas.
El problema de estas características es que no se encuentran sustentadas en estudios científicos o técnicos que lo demuestren.
Los productos milagro utilizan publicidad engañosa, aunque no toda la publicidad engañosa es de estos productos. Normalmente refieren características o información relacionadas con algún bien, producto o servicio que pudiendo o no ser verdaderas, inducen a error o confusión al consumidor.
Este tipo de publicidad es inexacta, falsa, exagerada, parcial, artificiosa o tendenciosa en que se presenta, engañando al consumidor.
¿Cómo identificar productos milagro?
- Analiza su etiqueta: Desconfía de los productos que exaltan sus propiedades y garantizan efectos o resultados inmediatos
- Cuestiona sus atributos: Asegúrate de que puedan estar presentados de una manera exaltada
- Lee reseñas sobre los productos: Revísalas para saber qué opinan otros consumidores
- Valida su certificación: Ingresa al portal oficial de internet si el producto tiene un registro ante Cofepris
- Busca sus datos de contacto: Corrobora que los anuncios cuenten con datos de contacto de las empresas productoras y establecimientos de venta
- El antes y el después es una de las estrategias más usadas: Te ayudará a ver el “Antes” y “Después” que muy probablemente y presenten en su publicidad
Son oportunistas: Se aprovechando condiciones como el miedo o pánico para hacer promesas.
Dicen curar padecimientos y los venden en mercados, tianguis y puestos ambulantes
¿Cómo denunciar un producto milagro ante Profeco?
Comunícate al Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722) y sigue recomendaciones dependiendo del tipo de producto que hayas consumido.